mnn7 নিয়ম ও শর্তাবলী

mnn7 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "mnn7" হিসেবে উল্লেখিত) হলো একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বিশেষভাবে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই শর্তাবলী mnn7 ওয়েবসাইট (https://mnn7.tech), মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মতি জানিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে mnn7 ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]।

২.১ বয়স সীমা

mnn7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য mnn7-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাইতে পারি।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই:

• সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল।
• প্রদত্ত তথ্য সর্বদা আপ-টু-ডেট রাখতে হবে। তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।
• কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া যাবে না।

২.৩ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

mnn7 মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে স্থানীয় আইন ও বিধিবিধান মেনে চলা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।

যদি আপনার সন্দেহ হয় যে কেউ অননুমোদিতভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য mnn7 দায়ী নয় যদি আপনি যথাসময়ে সূচিত না করেন।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অন্তত ৮টি অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সহ।
• পাবলিক ডিভাইস বা শেয়ার্ড নেটওয়ার্কে লগইন এড়িয়ে চলুন।
• প্রতিটি সেশনের পরে লগআউট করুন।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (২FA) সক্রিয় রাখুন।

৪.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

mnn7-এ বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:

• bKash (বিকাশ) — মোবাইল ব্যাংকিং
• Nagad (নগদ) — মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং
• Upay — ইউসিবি মোবাইল ব্যাংকিং
• ব্যাংক ট্রান্সফার (নির্বাচিত ব্যাংক: সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক)
• Visa ও Mastercard (নির্বাচিত ক্ষেত্রে)

৪.২ জমার সীমা

ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্টের ধরন অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪.৩ উত্তোলন নীতি

উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলনের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। উত্তোলনের পরিমাণ অবশ্যই জমা করা অর্থের উৎসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।

৪.৪ সন্দেহজনক লেনদেন

আমরা যদি কোনো লেনদেনকে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক মনে করি, তাহলে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার mnn7 সংরক্ষণ করে। মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

mnn7 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন।

৫.১ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণে বাজি ধরতে হয় — এটি "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" নামে পরিচিত। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং শর্তের অর্থ হলো বোনাসের পরিমাণের ৩০ গুণ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের নিয়মাবলী

• প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদকাল রয়েছে; নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়।
• একটি বোনাস অফার সাধারণত প্রতি ব্যবহারকারীর জন্য একবার প্রযোজ্য।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যায় না যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমোদিত হয়।
• বোনাস অর্জনের উদ্দেশ্যে অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন (যেমন একসাথে বিপরীত বাজি) নিষিদ্ধ।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিজয় দিবস উপলক্ষে বিশেষ বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে।

৫.৩ বোনাস বাতিলের অধিকার

কোনো ব্যবহারকারী বোনাস নীতির অপব্যবহার করছেন বলে প্রমাণিত হলে, mnn7 বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাতিল করার অধিকার রাখে। এই ধরনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে পূর্বেই অবহিত করা হবে।

mnn7-এ বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য নিচের বিধিমালা প্রযোজ্য। এই বিধিমালা মেনে না চললে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

৬.১ ক্রিকেট বেটিং

• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট ও বাংলাদেশ জাতীয় দলের ম্যাচে বেটিং করা যাবে।
• ম্যাচ শুরুর পরে প্রি-ম্যাচ বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।
• লাইভ বেটিং চলাকালীন দেওয়া অডস চূড়ান্ত; কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে mnn7-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা বৃষ্টিতে বাধাগ্রস্ত হলে mnn7-এর রিফান্ড নীতি প্রযোজ্য হবে।

৬.২ ক্যাসিনো গেম

• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ অনুমোদিত প্রোভাইডারের গেম mnn7-এ উপলব্ধ।
• প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) হার রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে দেখানো হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।

৬.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

গেমিং ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে [email protected]এ জানাতে হবে। প্রতিটি বিরোধ যাচাই করে সিদ্ধান্ত জানানো হবে। গেম লগ ও সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

mnn7 প্ল্যাটফর্মে নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• বোনাস অপব্যবহার — অর্থাৎ শুধুমাত্র বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেটিং করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা দুর্বল করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• কোলুশন (অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে খেলা) বা স্পোর্টস ম্যাচ ফিক্সিংয়ে অংশগ্রহণ।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া।

mnn7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি সম্পর্কে জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

• আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, যাচাইকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা রয়েছে।
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

mnn7 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত — কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন। সেখানে সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট এবং টাইম-আউট সুবিধার বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

mnn7 নিচের যেকোনো কারণে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় [email protected]এ অনুরোধ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি কোনো ব্যালেন্স থাকে, তা যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে ফেরত দেওয়া হবে — তবে বোনাস অর্থ বাতিল বলে গণ্য হবে।

mnn7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা বেটিং ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ব্যর্থতা বা বিলম্ব।
• ব্যবহারকারী প্রদত্ত ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম।

আমাদের মোট দায়বদ্ধতার সর্বোচ্চ সীমা হলো বিরোধপূর্ণ লেনদেনে ব্যবহারকারীর জমা করা মূল অর্থের পরিমাণ।

mnn7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা https://mnn7.tech/terms-conditions পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।